Quel passager obtient l’accoudoir et quand est-il acceptable d’incliner votre siège ? Des experts donnent leurs réponses dans notre guide essentiel de l’étiquette en avion

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Qu’est-ce qui, dans le transport aérien, peut transformer même les personnes les plus raisonnables en créatures ayant un intérêt personnel suprême ? Cela a été mieux exprimé dans une image devenue virale la semaine dernière d’une femme se prélassant avec ses pieds vêtus de baskets appuyés sur l’appui-tête du siège devant.

Bien entendu, le manque d’espace, la proximité des autres et la frustration d’une arrivée ou d’un départ retardés constituent un défi aux comportements civilisés. Mais y a-t-il des lignes rouges que nous ne devrions toujours pas franchir ?

1. PAS DE PIEDS NUS

C’est déjà assez pénible de mettre des chaussures sales sur le siège. “Mais il est tout aussi interdit d’enlever les chaussettes et les chaussures même lorsque les pieds restent là où ils devraient être – sur le sol”, déclare Jo Bryant, consultante en étiquette, auteur et ancien tuteur de Debrett.

Après tout, qui a envie de regarder d’horribles pieds noueux ? Même si vous gardez votre podologue en numérotation abrégée, c’est toujours le comble des mauvaises manières de s’asseoir ou de se promener pieds nus dans la cabine.

Une image devenue virale la semaine dernière montre une femme se prélassant avec ses pieds vêtus de baskets appuyés sur l'appui-tête du siège avant lors d'un vol Delta.

Une image devenue virale la semaine dernière montre une femme se prélassant avec ses pieds vêtus de baskets appuyés sur l’appui-tête du siège avant lors d’un vol Delta.

Pour plus de confort, emportez une paire de pantoufles ou de chaussettes de vol dans votre bagage à main – « et n’utilisez jamais l’accoudoir comme repose-pieds entre les sièges devant vous, avec les orteils qui dépassent », explique Bryant.

2. NE VOUS BATTEZ PAS POUR L’ACCOUDOIR

Considérez-le comme un diviseur plutôt que comme un champ de bataille. La réponse courtoise consiste à laisser les passagers du siège du milieu utiliser les accoudoirs, car ils sont réservés par les autres voyageurs.

«Sinon, entrez doucement en plaçant simplement votre coude dessus, ce qui permettra à votre voisin de faire de même», explique l’expert en étiquette et auteur William Hanson.

3. N’emportez pas de collations piquantes

La cabane n’est pas l’endroit idéal pour des sandwichs aux œufs sulfureux, des agrumes piquants ou des salades épicées au curry. Optez pour des choix fades comme le chocolat, les craquelins ou les fruits rouges. Pour remplir l’estomac facilement et à emporter, les barres protéinées sont également un bon choix.

4. RESTEZ DANS VOTRE VOIE

N’envahissez jamais les zones désignées par vos compagnons de voyage. Ne vous étalez pas avec les pieds tendus sous le siège de la personne devant ou ne jetez pas de pulls par-dessus le siège derrière. Gardez également l’espace autour de vous – petits sacs, magazines et tous vos autres besoins en vol – aussi propre que possible.

« Si la personne à côté de vous s’endort et que vous voulez vous lever ou qu’elle s’affaisse, tapotez-la doucement. En aucun cas vous ne devez tenter de grimper dessus – vous les réveillerez et vous vous retrouverez dans une position embarrassante », explique Hanson.

5. PAS DE SOINS PERSONNELS

Voyager en avion signifie que les autres passagers sont un public captif de vos habitudes personnelles. Mais gardez votre soin corporel strictement pour vous.

“Ce n’est pas l’endroit pour couper les ongles, épiler les sourcils, vaporiser du déodorant ou faire quoi que ce soit qui se rapproche des soins personnels”, explique Bryant. Si vous devez vous occuper de la préparation et de la taille, faites-le dans les toilettes.

6. LAISSEZ LES HÔTES DE L’AIR FAIRE LEUR TRAVAIL

À moins que vous n’ayez besoin de répondre à un appel de la nature, restez à votre siège lorsque le personnel de cabine est occupé avec le service en vol. Et soyez d’un charme inébranlable. Comme le dit le proverbe « on gagne plus de guerres avec du miel ».

Alors, dit Bryant, « soyez patient si les choses sont plus lentes que vous ne le souhaiteriez ». Souriez, saluez chaleureusement, asseyez-vous et laissez-les faire leur travail. En partant, prenez le temps de les remercier également.

Même les jeunes enfants peuvent avoir du mal à négocier leur nourriture lorsque le siège avant a été incliné vers l'arrière, alors essayez de ne pas vous incliner jusqu'à ce que la nourriture soit servie.

Même les jeunes enfants peuvent avoir du mal à négocier leur nourriture lorsque le siège avant a été incliné vers l’arrière, alors essayez de ne pas vous incliner jusqu’à ce que la nourriture soit servie.

7. N’inclinez pas votre siège à l’heure des repas

Même les jeunes enfants peuvent avoir du mal à négocier leur nourriture lorsque le siège devant a été incliné vers l’arrière. « Faites attention à ceux qui vous suivent et ne vous allongez pas quelques minutes après le décollage. Attendez si possible après le service du repas et ne vous allongez complètement que si vous en avez vraiment besoin.

N’oubliez pas que c’est votre prérogative de vous allonger, donc un rapide coup d’œil avec un sourire aux lèvres pincées pour vérifier que la tablette n’est pas derrière vous est un geste poli.

8. ATTENDEZ VOTRE TOUR AVANT DE DÉBARQUER

Frapper le tarmac n’est pas un signal pour se lever immédiatement ou sauter par-dessus la tête d’autres passagers tout aussi fatigués, ennuyés et impatients. Ce n’est pas la cloche de l’école. Les portes ne sont même pas encore ouvertes. Tout ce que vous faites, c’est pousser votre derrière face aux autres qui, raisonnablement, restent assis.

« Permettez aux autres de descendre les affaires des casiers et de filtrer l’avion, rangée par rangée. Et aidez toujours ceux qui ne peuvent pas accéder facilement aux casiers », déclare Hanson. “Si vous avez tellement besoin d’une sortie rapide, payez pour un siège près de l’avant.”

« Permettez aux autres de descendre les affaires des casiers et de filtrer l'avion, rangée par rangée.  Et aidez toujours ceux qui ne peuvent pas accéder facilement aux casiers, déclare William Hanson.

« Permettez aux autres de descendre les affaires des casiers et de filtrer l’avion, rangée par rangée. Et aidez toujours ceux qui ne peuvent pas accéder facilement aux casiers », déclare William Hanson.

Le conseil est le suivant : ne réorganisez pas les bagages des autres passagers pour faire de la place aux vôtres.

Le conseil est le suivant : ne réorganisez pas les bagages des autres passagers pour faire de la place aux vôtres.

9. NE SURCHARGEZ PAS LES CASIERS SUPÉRIEURS

Évitez d’étaler inutilement votre réserve de produits hors taxes dans l’espace de la cabine supérieure. Et ne réorganisez pas les bagages des autres passagers pour faire de la place aux vôtres.

La chose courtoise à faire est de placer votre bagage à main de manière judicieuse en utilisant au mieux l’espace au-dessus de votre tête et de placer tout autre objet superflu – ainsi que ce dont vous avez besoin pendant le vol – sous le siège devant vous.

10. CHANGER OU NE PAS CHANGER DE SIÈGE

Vous avez acheté et payé votre siège parce que vous aimez regarder le monde passer par le hublot de l’avion. Alors, faut-il échanger avec une personne séparée de son enfant ou de son partenaire ? Franchement, c’est une question de choix et non d’obligation.

Tout comme il faut y réfléchir à deux fois avant de demander à un autre passager de changer de siège. « Et si vous le faites, assurez-vous qu’il s’agit d’un échange équitable – par exemple, un siège côté couloir contre un autre », explique Hanson.

11. Coupez le bavardage

Certaines personnes aiment parler à de parfaits inconnus pendant un vol. Si vous ne voulez pas bavarder, plongez-vous la tête dans un livre, mettez des écouteurs (même s’ils ne sont pas allumés), fermez les yeux ou répondez de manière monosyllabique mais polie lorsqu’on vous pose une question. « N’ayez pas peur de dire : « Je suis vraiment désolé d’être antisocial, mais je vais juste fermer les yeux/rattraper ce livre ou ce film », suggère Hanson.

… et voici ce qui agace vraiment le personnel de cabine – par un ancien agent de bord de British Airways

PLIANT votre manteau et le placer dans un compartiment supérieur vide puis le fermer. Fais-moi confiance. Cet espace sera nécessaire pour les bagages des autres passagers.

EN DISANT: « Vous devez aimer Venise/Dubrovnik/Barcelone », ou partout où nous allons. La plupart du temps, nous ne descendons pas de l’avion avant de ramener un nouveau groupe de passagers chez eux. Alors ne le frottez pas.

EN ATTENDANT jusqu’à ce qu’on vous rejoigne avant de demander aux enfants indécis : « Qu’est-ce que tu veux boire ? Les parents qui demandent à l’avance, nous le disent clairement, puis passons au plus vite sont nos favoris.

COMMANDE à partir du menu à bord, puis réalisez que votre portefeuille ou votre sac à main se trouve dans le compartiment supérieur. C’est une course pour servir tout le monde tel qu’il est. S’il vous plaît, ne nous ralentissez pas.

DEMANDER : « Vais-je effectuer mon vol de correspondance ? La plupart du temps, nous pouvons à peine nous rappeler où nous volons, et encore moins à quelle heure nous devons atterrir.

OBTENIR en colère si nous vous réveillons sur un vol de nuit car nous ne pouvons pas voir votre ceinture de sécurité. C’est une obligation légale de vérifier les turbulences. Les annonces vous disent de mettre les ceintures de sécurité sur les couvertures pour une raison.

DEMANDER regarder quelque chose du fond du chariot Duty Free. Alors ne l’achetez pas.

GÉMISSANT concernant les repas. Ce n’est vraiment pas nous qui avons rendu la salade si petite. Ou cueilli ces paquets microscopiques de bretzels.

DEBOUT avant que le signal « Attachez votre ceinture » ne soit éteint. Nous détestons interpeller l’AP et dire à tout le monde de rester assis – mais nous pouvons être licenciés si nous ne le faisons pas.

SARCASTIQUE commentaires sur les retards à la descente de l’avion. Croyez-moi, nous voulons rentrer à la maison ou à notre hôtel tout autant que vous.

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